よくある質問

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Q : キャラクターネーム変更プログラムを購入したのですが特典がついてきません。
A : キャラクターネーム変更プログラムは当キャンペーンの対象外となっております。
     そのため特典は付属しません。
 
 
Q : プロモーションコードを使ったゲーム内ギフトの受け取りができません !
Ａ : こちらの質問に対してはeSearchで詳しくご案内しております。
     下記リンクよりご参照ください。

「 プロモーションコードを使ったゲーム内ギフトの受け取りができません !」

 
Q : 当キャンペーンについてゲームマスターに質問できますか？
Ａ : いいえ。ゲームマスターは当キャンペーンを含めてプロモーションコードの
     配布に関する問題はお取り扱いいたしておりません。当キャンペーンの
     特典取得についてゲームマスターを呼び出すことはなさらないようにしてください。
 
 
Q : キャラクター転送コードを購入してからすぐにEAストアのコード閲覧画面で確認したら、
     サービス商品のコードだけで特典コードが表示されていません。
Ａ : 特典コードは、一日に一回ずつ当日分を一括して配布しております。
     誠に申し訳ないですが、翌日ご確認いただければ表示されます。
 
 
Q : 複数の特典が欲しいのですが、をもらえますか？また、複数購入することはできますか？
Ａ : はい。特典はご購入いただいた対象サービス商品の数だけ取得できます。
     また、EAストアのアカウント1つにつき、コードの購入限度数はそれぞれの規約にて
     規定された数量までと決まっております。
     しかし、その範囲内であれば複数の購入は可能です。
 
 
Q : ゲーム内で取引できますか？
Ａ : これらのアイテムは取引可能です。またトークンの形で取引する事で、
     取引相手にプレゼントの種類を選択する楽しみも提供できるかもしれません。
 
 
Q : 日本では、海外のように8周年の記念パッケージは発売しないのですか？
Ａ : UO.COMにて告知されております8周年記念パッケージの日本での
     発売・サポートの予定はございません。
 
 
Q : ブルーソウルストーンだけ欲しいのですが。
Ａ : ブルーソウルストーンのみを提供するサービスの予定はございません。
     また、ブルーソウルストーン入手のチャンスは今回のみとなります。
 
 
Q : ブルーソウルストーンのコードはいつまで使えますか?
Ａ : ブルーソウルストーンを含む当キャンペーンの特典コードに有効期限はありません。
     当キャンペーンで取得された特典コードはご使用いただくまで有効です。
 
 
Q : 他の方法で8周年記念アイテムを入手する事はできますか？
Ａ : はい。8周年記念アイテムは アイテムプラスでの販売を予定しております。
     詳細は当公式サイトにて後日発表させていただきます。