以下のことをご確認ください。
「ハードウェアアクセラレーター」の設定を確認してください。

�@Altキーを押しながら「マイコンピュータ」のアイコンをダブルクリックしてください。
�Aシステムのプロパティが表示されましたら、「パフォーマンス」をクリックしてください。
�B「グラフィックス」をクリックしてください。
�Cハードウェアアクセラレータのパフォーマンスが表示されましたら、
｢アクセラレータ最大｣になっていなかった場合、
メモリをクリックしたままマウスを右にずらし、最大にしてください。
�Dできましたら「OK」をクリックしてください。
�Eシステムのプロパティに戻りますので「閉じる」をクリックしてください。
�F｢コンピュータを再起動する必要があります｣と出ましたら、コンピュータを再起動してください。

DirectX診断ツールを起動し、3Dが有効かどうか確認してください。

�@デスクトップ画面左下のタスクバーの「スタート」をクリックしてください。
�A「ファイル名を指定して実行」を選択します。
�B開かれた画面の空白欄へアルファベットで「dxdiag」と入力して「OK」を押します。
�C「Display」の項目をクリックしてください。
�D中央にある「DirectXの機能」を確認し、DirectDrawとDirect3Dの
それぞれ右側に「有効」のボタンがありましたら、クリックしてください。
(ボタンが「無効」でしたら結構です)
�E｢すべてのディスプレイデバイスでDirect3Dのハードウェアアクセラレータが
使用可能になります。｣の表示が出ましたら、「OK」をクリックしてください。
�F「DirectX診断ツール」に戻りますので「終了」をクリックしてください。

ドライバの更新をしましょう。

殆どの画像表示に関する問題は、ご利用のデバイス（ビデオ、サウンド）へ
最新のドライバを入手しインストールする事により解決されます。
最新のドライバ入手方法については、デバイス付属の書類や販売元へ直接お確かめください

複数のビデオカードをお使いの場合

複数のビデオカードをお持ちの場合、ゲームの方で最適でないカードを選ぶことがあります。
あまり適していないカードを選択してしまった場合、他のカードでの再生を確認したい場合は、
ゲームのショートカットへ「 -ALTVID　」（かっこを外してください。）と付け足すことで
選択されていない方のカードを強制的に選ぶようにすることが可能です。

Voodoo社製のカードをお使いの場合

テキスト圧縮によりディスプレイ表示に問題が生じる場合がございます。
これはゲームのショートカット -C を
付け足すことによりテキスト圧縮を外すことが可能です。

その他、映像に関する問題については「症状別の参考事項」より「映像に関する内容」をご参照ください。

Gateway のコンピューターを使用されているお客様

WildFile社の「Gateway GoBack」というプログラムが入った
Gateway のコンピューターをご利用なされている場合、
このアプリケーションが常駐している状態では
ゲームが途中でフリーズしてしまう場合がございます。
「GoBack」はウィンドウズのシステムトレイ（画面右下の時計左）に
二つの黄色い矢印で表示がされるはずです。
これを終了させるには、この矢印の上で右クリックを行います。
そして「終了」を選択してください。

ゲームを起動させる場合は必ず常駐プログラムを終了させるようお勧めいたします

RealPlayerを使用されている場合

RealPlayer の機能の一部が「エンペラー」の動作に影響を
与える場合があります。本ソフトで使用するムービーソフトと
摩擦を起こすためです。起動時にはRealPlayerを終了させてください。
常駐している場合は、動作が不安定になる恐れがあります。

画像が飛んでしまったり、乱れてしまう場合は、
CD ドライブのパフォーマンスを最適化してください。
キャッシュサイズが最大になっている場合は、最小にすることをお勧めいたします。
この設定変更はムービーパフォーマンス向上に効果的です

また、ゲーム内のオプションメニューにある詳細設定を調節する事も可能です。
水しぶきや煙などのエフェクト効果をなくすことによりパフォーマンス向上が図れる場合があります。
また、性能の低いコンピューターでは、ゲームパフォーマンス向上を図るために
アニメーションを省略することもします。

それでも尚、問題が起きてしまう場合は下記をご参照ください。

・ビデオカードによってはムービーの再生に問題が発生する場合があります。
一部のビデオカードは、ゲームのショートカットに「+w」の起動オプションをつけることで解決する場合があります。

サウンドカードに関する問題の殆どが、最新のドライバを入手することにより
解決されます。カード付属の書類や製造元へお問い合わせください。

USBスピーカーをお使いの場合のご注意：
ゲームプレイ中にスピーカーの電源を落とさないようにしてください。
システムのクラッシュやシステム不安定への原因に繋がります。

・お使いのＰＣでセカンダリビデオカードにVoodoo2を使われている場合、解像度選択欄に640x480から1024x768までしか表示されません。また色数が16bitカラーの場合は問題なく解像度を選択できますが、32bitカラーの場合は選択できませんし、たまに解像度の欄が空欄になっている場合があります。この場合は一度色数を16bitカラーに変更した後に解像度を変更した上で32bitカラーに戻すことで解像度を変更することができます。ただし選択できる解像度は1024x768までです。どうしても1280ｘ960等の解像度でプレイしたい場合はレジストリの「HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Westwood\Emperor\Options\Graphics」内のScreenHeightとScreenWidthを960と1280に変更することで起動することはできます。(ただしビデオカードとディスプレイが入力する解像度に対応している必要があります。）レジストリの変更に関して詳しくご存じ無い場合はこの変更はお勧めしません。レジストリの変更によって発生した問題については弊社は保証いたしません。

・お使いのグラフィックカードがVoodoo5であった場合、ゲーム内の画面表示に色化けなどの問題が発生する場合があります。この場合、ゲームの起動オプションに「-c 」をつけて起動することでこの問題を回避することができます。起動オプションに「-c 」をつけるには、ゲームのショートカットのプロパティで、リンク先のexeの後に「-c 」をつけるなど方法があります。