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| Windows98 (セカンドエディションを除く）で同様の現象を確認しています。
WindowsMediaPlayerのアップデートをおこなうことでこの現象を回避することができます。
※ご注意：WorldBuilderはサポート対象外のソフトウェアです。予めご了承下さい。 |
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| 日本語サポートディスクをインストールしているのに英語版が起動してしまいます。 |
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| GeneralsOnlineに接続してアップデートをおこなった場合、もしくは手動で英語版パッチをダウンロードして適用した場合、日本語版パッチとのバージョンの不一致が発生します。そうした際に日本語化データが自動的に退避され、英語化される場合があります。
これを回避するには適用されました英語版と同等のバージョンの日本語パッチを適用していただくことで日本語データを復帰させることが可能です。日本語パッチがリリースされていない場合は、大変申し訳ありませんがパッチのリリースまでお待ち下さい。
※詳細はこちらをご覧下さい。 |
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| オンラインゲームのプレイ中にゲームが強制終了されました。 |
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| オンラインゲームは、参加している対戦者のうちもっとも低いスペックのPC・回線状況に合わせてゲームスピードが調整されます。PCの処理速度・回線に対して負荷があまりにも高くなった場合、強制終了してしまう場合があります。負荷が高くなるケースとしては以下のようなものが考えられます。
・ユニット数や建築物が極端に多くなった場合
・スーパーウェポン（粒子キャノン/核ミサイル施設/スカッドストーム）などを同時に複数発撃ち込んだ場合
これらの対処法としては、
・対戦人数の少ないゲームに参加する
・非公式マップではなく、公式マップのゲームに参加する※
・ゲーム中、負荷が高くなった場合に表示される「切断メニュー」上で、他プレイヤーに投票を行い（足を引っ張っていると思われるプレイヤー、切断メニューで数字が減っていっているプレイヤー）をKick（ゲームから追い出す）し、参加人数を減らす
・「クイックマッチ」の場合、プレイヤーの検索設定条件でPING値を小さく設定する
・「カスタムマッチ」の場合、ゲーム設定画面でプレイヤー名の左側に表示されているランプが緑色（接続状態良好）黄色（普通）赤色（遅い）を確かめ、接続状態の良好なプレイヤーが多いゲームに参加する
などが考えられます。
非公式マップはマップ作成者の設定内容によって、公式マップよりも過負荷がかかる場合があります。予めご了承下さい。
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| これらの現象は、以下のような環境で発生しやすくなっています。
・メモリが128MBのPC（※特にメモリが少ないPCで最も発生しやすくなっています。）
・VRAMが32MBのPC
・CPU が800MHzのPC
最低動作環境に近いスペックのPCほど発生しやすくなります。
この問題を回避するにはできるだけ高スペックのPCでゲームをプレイするようにしてください。
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