この状態で、一度ゲームをしていただきフリーズせずにプレイしつづけられるかをお試しください。
長時間プレイが可能であるとき、今度は一つずつ設定を上げていく、
またはサウンドを有効にしてみる、といった形で少しずつハードウェアへの負担を増やしていきます。
フリーズ現象等がまた起こり始めた場合、設定をまた少し減らしてゲームをプレイしてください。

設定を最低レベルにしても、ゲームのプレイに支障がある場合
Windows画面上での操作により原因が解消する事もあります。

以下の2つを確認してください。

システムのプロパティを確認してください。
1. Altキーを押しながら「マイコンピュータ」のアイコンをダブルクリックしてください。
2. システムのプロパティが表示されましたら、「パフォーマンス」をクリックしてください。
3. 「グラフィックス」をクリックしてください。
4. ハードウェアアクセラレータのパフォーマンスが表示されましたら、
｢アクセラレータ最大｣になっていなかった場合、
メモリをクリックしたままマウスを右にずらし、最大にしてください。
5. できましたら「OK」をクリックしてください。
6. システムのプロパティに戻りますので「閉じる」をクリックしてください。
7. ｢コンピュータを再起動する必要があります｣と出ましたら、コンピュータを再起動してください。

DirectX診断ツールを起動し、3Dが有効かどうか確認してください。
1. タスクバーの「スタート」をクリックしてください。
2. 「プログラム」へマウスポインタを移し、「エクスプローラ」をクリックしてください。
3. Cドライブのすべてのフォルダから「Program Files」フォルダを探し、
「Program Files」フォルダをダブルクリックしてください。
4. 「Program Files」フォルダの中にある「DirectX」フォルダをダブルクリックしてください。
5. 「DirectX」フォルダの中にある「Setup」フォルダをダブルクリックしてください。
6. 「Setup」フォルダの中にある「Dxdiag」ファイルをダブルクリックしてください。
7. 「Display」の項目をクリックしてください。
8. 中央にある「DirectXの機能」を確認し、DirectDrawとDirect3Dの
それぞれ右側に「有効」のボタンがありましたら、クリックしてください。
(ボタンが「無効」でしたら結構です)
9. ｢すべてのディスプレイデバイスでDirect3Dのハードウェアアクセラレータが
使用可能になります。｣の表示が出ましたら、「OK」をクリックしてください。
10. 「DirectX診断ツール」に戻りますので「終了」をクリックしてください。

CD-ROMドライブの設定を確認してください。
1. 「マイコンピュータ」のアイコンにカーソルを合わせ右クリックしてください。
表示されましたプルダウンメニューの中から「プロパティ」をクリックして下さい。
2. システムのプロパティが表示されましたら、「デバイスマネージャ」をクリックしてください。
3. 「CD-ROM」と表示されている左側の「+」をクリックし、「-」に変えてください。
4. ご使用のCD-ROMドライブをダブルクリックしてください。
5. 「設定」タブのクリックしてください。
6. 「切断」の欄にチェックが入っているか確認してください。
はずれている場合、チェックボックスをクリックしてチェックを入れてください。
7. 「DMA」の欄にチェックがはずれているか確認してください。
入っている場合、チェックボックスをクリックしてチェックをはずしてください。
8. ｢コンピュータを再起動する必要があります｣と出ましたら、コンピュータを再起動してください。

また、仮想ドライブ等をご使用の場合ゲームが正常に動作しませんので
仮想ユーティリティーソフトをアンインストールし、仮想ユーティリティーソフトのドライバを削除してください。

以上を確認後、ゲームを一度アンインストールしてください。
次に、「マイコンピュータ」内、「C:」ドライブにありますProgramFilesフォルダを開いていただき、
「LionheadStudiosLtd」フォルダ内の「Black&White」フォルダを削除してください。
ゲームを再インストールしてください。
ゲームを起動しプレイできるかどうかの確認をお願いいたします。

正常に起動しない場合は、お手数ですがお使いのCD-ROMドライブの型番をお教えください。

お問い合わせの際はご利用環境の詳細（コンピューター仕様）が
ありますとサポートがしやすくなります。