| ここでは音声に関する問題の対処方法についてご説明いたします。
注:これらの作業は全てお客様の責任において操作を行うようお願いいたします。初心者の方へはお勧めいたしかねます。また、ご案内の内容は本来コンピューターのメンテナンス方法です。従いまして、技術的な内容について疑問等がある場合は、お使いのコンピューターまたは周辺機器の製造元まで直接お問い合わせください。
音声が正しく再生されません:
サウンドカードのドライバーの更新を行ってみてください。
ドライバーの更新については、最初にサウンドカードメーカーから最新バージョンのものを手に入れてください。
ドライバの更新方法についてご説明いたしますので、こちら をご参照ください。
それでも改善しない場合は、サウンドのパフォーマンスを下げてお試しください。
サウンドのパフォーマンスを下げる:
@Windows画面の『マイコンピュータ』を開いてください。
A『マイコンピュータ』内の『コントロールパネル』を開いてください。
B『コントロールパネル』内の「マルチメディア(または「サウンドとマルチメディア」)」を開いてください。
C『マルチメディアのプロパティ』が開きましたら、『オーディオ』のタブの中の
『再生』という項目の中の『詳細プロパティ』のボタンをクリックしてください。
D『オーディオの詳細プロパティ』が開きましたら、『パフォーマンス』のタブを開いてください。
E『オーディオ再生』の項目の中の「ハードウェアアクセラレータ」のメータが
通常最大値をさしておりますので、これを左へ一つか二つほどずらした位置、
あるいは一番左「なし」の位置にしてください(つまみをクリックしたままマウスを左へ)。
F『OK』をクリックしてください。
G『マルチメディア』も『OK』をクリックしてください。
これでサウンドのパフォーマンスを下げる作業は完了いたしました。
パフォーマンスを下げた状態で、もう一度ゲームしてみてください。
音声が全く再生されない:
スピーカが内蔵で無い場合、スピーカの電源がついているかどうか確認してください。
ついていない時は電源をつけて、ボリュームを上げてください。
スピーカのケーブルが断線していないかをお調べください。
ゲームが起動していない時(Windows画面の時)にメディアプレーヤーなどから音声が出るかどうかの確認を行ってください。音が出ない場合は
サウンドドライバーが有効に働いていないか、サウンドカードの故障が考えられます。一度サウンドカードの発売元にご相談ください。
画面右下のタスクバー内にスピーカのアイコンがある場合、そちらをダブルクリックしてミキサー画面を立ち上げてください。ミキサー内のボリュームを上げてください。
ミュートボタンにチェックがしてある時は、チェックをはずしてください。
画面右下のタスクバー内にスピーカのアイコンが無い場合、
左下の「スタートボタン」から『設定』⇒『コントロールパネル』を選んでください。
コントロールパネル内の『マルチメディア』
(Windows Meの場合は、『サウンドとマルチメディア』)と言う項目をダブルクリックしてください。
マルチメディアのプロパティ内の『オーディオ』
(Windows Meの場合は、『サウンド』)と言うタブをクリックしてください。
オーディオタブ内の下の方にある『音量の調節をタスクバーに表示する』
(Windows Meの場合は、『ボリュームコントロールをタスクバーに表示する』)という欄に
チェックを入れてください。OKボタンをクリックしてください。
画面右下のタスクバー内のスピーカアイコンをダブルクリックしてミキサー画面を立ち上げてください。
ミキサー内のボリュームを上げてください。
ミュートボタンにチェックがしてある時は、チェックをはずしてください。
ゲームを立ち上げて、音声の確認を行ってください。
音が出ない場合は、サウンドのドライバーの更新を行ってみてください。
それでも改善しない場合は、サウンドのパフォーマンスを下げてみてください。
パフォーマンスを下げた状態で、もう一度ゲームしてみてください。
複数のサウンドカードをPCに装着している場合:
この場合、お持ちのサウンドカードの中から音声を鳴らすためのカードを特定する必要があります。
これは、『優先するデバイス』と呼ばれるものです。
設定の変更方法:
@デスクトップ画面左下にある『スタート』メニュー・『設定』・『コントロールパネル』順に開きます。
A『コントロールパネル』内に『マルチメディア』というアイコンがありますので、
ダブルクリックをして開いてください。
B開かれた『マルチメディアのプロパティ』画面で『オーディオ』タブ内に
『再生』という項目の「優先するデバイス」からご希望のサウンドカードを選択してください。
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