ザ･シムズのメインメニューからオンラインを選択すると、プライバシー規約が表示されます。この規約をご一読いただき同意をしていただける場合は○ボタンを押してください。

（注意：同意されない場合は、オンラインモードを利用する事ができません。）

　インターネットに接続するための設定ファイルを作成し、ログインを行います。

　設定ファイルを作成するには『新規作成・編集』を選択してください。詳しい作成方法はこちらを参照してください。

　既に設定ファイルを作成している場合は、作成した設定ファイル名を選択して○ボタンを押してください。

　先ほど作成した設定ファイルを使用してプレイヤーが契約したインターネット･サービス・プロバイダ（ISP)に接続をします。設定ファイルに保存したアカウントIDやパスワードなどの接続情報に間違いがあると、この画面でエラーが発生する事があります。もしエラーが発生した場合は設定ファイルの編集を行い、正確な情報を再入力してください。

　無事にISPに接続が完了するとDNAS認証に入ります。もし、この画面でDNASエラーなどが発生した場合はご使用の"PlayStation 2"とネットワーク機器が正しく接続もしくは設定されていない場合があります。再度ネットワーク機器が正しく接続されているか、ご確認ください。

　EAオンライン対応ゲーム共通のアカウント（EAアカウント）を作成、もしくは既に作成されている場合はアカウント名とパスワードを入力してザ･シムズのゲームサーバにログインします。

　EAアカウントを作成・登録するには、画面上の項目全てを入力する必要があります。既にサーバに登録されているアカウント名を入力された場合は、アカウント名の再入力を促される場合があります。ここで作成したアカウント名とパスワードはアカウント登録時に入力したE-mailアドレスに送られてきます。忘れないように保管しておきましょう。

　既にEAアカウントを作成している場合は、ここからアカウント名とパスワードを入力してザ･シムズのゲームサーバにログインします。入力にはUSBキーボードが使用できます。

　ゲーム上で使用するプレイヤーのハンドル名を決めます。全部で4つまで作成でき、ここでつくったハンドル名は他のEAオンライン対応ゲームソフトと共通して使用する事になります。（一部対応タイトルを除く）
　既にサーバに登録されているアカウント名を入力された場合は、アカウント名の再入力を促される場合があります。

　他のプレイヤーが集まっていそうなロビーを選んで○ボタンを押すと、ロビーに入る事ができます。

　ロビーでは他のプレイヤーとチャット（ボイスチャット非対応）をしつつ、協力プレイをしてくれる相手を探します。良い相手を見つけるには、△ボタンを押して他のプレイヤーの『Ping値』『場所（ストーリーモードをどこまで進めているか）』『星座』『職業』『解除済アイテム』等の進行状況を検索をして判断しましょう。